Grąžinimo politika

DeskCave™ siekiame teikti aukštos kokybės produktus ir išskirtinį klientų aptarnavimą. Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, mes pasiruošę padėti.

1. Grąžinimai

Jūs turite 30 kalendorinių dienų grąžinti prekę nuo jos gavimo datos. Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jūsų prekė turi būti originalioje pakuotėje. Taip pat turėsite pateikti pirkimo kvitą arba įrodymą.

2. Pinigų grąžinimas

Gavę Jūsų prekę, ją apžiūrėsime ir informuosime, kad gavome Jūsų grąžintą prekę. Apžiūrėję prekę nedelsdami informuosime jus apie pinigų grąžinimo būseną.

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, mes inicijuosime pinigų grąžinimą pagal jūsų pradinį mokėjimo būdą. Kreditą gausite per tam tikrą dienų skaičių, priklausomai nuo kortelės išdavėjo politikos.

3. Pavėluotas arba trūkstamas grąžinimas

Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą. Tada susisiekite su savo kredito kortelę išdavusia įmone, nes gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai paskelbtas. Tada susisiekite su savo banku. Prieš grąžinant lėšas, dažnai prireikia šiek tiek laiko. Jei visa tai padarėte ir vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu info@deskcave.com .

4. Mainai

Keičiame tik tuos daiktus, kurie yra sugedę arba sugedę. Jei reikia pakeisti į tą pačią prekę, susisiekite su mumis info@deskcave.com ir atsiųskite prekę adresu: Savanorių pr. 178F, LT-03154 Vilnius, Lietuva.

5. Siuntimas

Jūs būsite atsakingas už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų.